Domande frequenti - FAQ
Nelle nostre FAQ troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi.
Smart Home e controllo elettrico
Telecomando & pad di controllo
Come si impara il telecomando / pad di controllo?
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Dove trovo la targhetta d’identificazione nel mio controllo remoto?
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Sul display del Control Pad c’è scritto „nessuna connessione“. Come posso far funzionare nuovamente il prodotto?
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Posso comandare più prodotti tramite un controllo remoto?
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Non è più possibile comandare la finestra tramite il Control Pad. Nel display appare la notifica „comando manuale“. Cosa posso fare?
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Con il telecomando posso comandare anche i prodotti Somfy?
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Come posso copiare il mio telecomando o su un altro telecomando VELUX?
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Posso impostare una regolare ventilazione tramite il telecomando VELUX?
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I valori tecnici delle nostre finestre sono riportati tra le informazioni di ciascun prodotto sul nostro sito web. Inoltre, queste informazioni sono riassunte nel marchio CE disponibile.
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Qual è la soluzione se sul display del Control Pad compare l’avviso «Posizione errata»?
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Il telecomando non funziona più correttamente? Non riesce più a comandare i prodotti VELUX?
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